NIEUW TEAMLID
Je nieuwe collega op klantenservice
Een teamlid dat je producten door en door kent, elke klantinteractie onthoudt en 24/7 beschikbaar is. Geen scripts, maar echte gesprekken via WhatsApp, webchat of e-mail.
IN ACTIE
Zo ziet een gesprek eruit
Hoi, ik heb vorige week besteld maar nog niks ontvangen
Vervelend! Wat is je ordernummer? Dan check ik het direct.
Order #8847
Je bestelling is woensdag verzonden via PostNL. Track & trace: 3STEST012345. Morgen verwacht.
Top, dankjewel!
VOORBEELD MOGELIJKHEDEN
Wat kan deze agent voor je doen?
Elke agent wordt op maat ingericht. Dit zijn voorbeelden van wat er mogelijk is - samen bepalen we wat het beste bij jouw situatie past.
60-70% minder tickets
Bestelstatus, retouren, openingstijden - de AI beantwoordt de vragen die je team nu 20x per dag krijgt.
WhatsApp + webchat
Klanten bereiken je via de kanalen die ze al gebruiken. De AI antwoordt binnen seconden, 24/7.
Kent je producten en voorwaarden
Getraind op je productcatalogus, prijzen en retourbeleid. Geeft accurate antwoorden, niet 'ik weet het niet'.
Schakelt door bij complexe vragen
Klacht over een beschadigd product? De AI herkent dat dit naar je team moet en stuurt het door met context.
Communiceert in jouw stijl
Formeel, informeel, met humor - de AI past zich aan aan je merkidentiteit. Geen robotachtige antwoorden.
HOE HET WERKT
Zo werkt het
Wij trainen de agent op jouw bedrijf
Productinfo, FAQ's, retourbeleid, veelgestelde vragen. De AI kent je bedrijf binnen een dag.
Kies je kanalen
WhatsApp, webchat, Telegram of e-mail. Wij koppelen de kanalen die je nodig hebt.
Test met je team
Je team stelt lastige vragen, wij verfijnen de antwoorden tot ze kloppen.
Resultaat: meer tijd, betere service
Je klanten krijgen sneller antwoord. Je team werkt alleen nog aan de vragen die echt aandacht nodig hebben.
INVESTERING
Benieuwd naar de investering?
De kosten hangen af van je situatie, het aantal integraties en de gewenste functionaliteit. We denken graag vrijblijvend met je mee.
FAQ
Veelgestelde vragen
Bij 500+ klantvragen per maand bespaart de AI 15-20 uur per week aan routinewerk. Dat is €1.500-€2.500 per maand aan teamtijd die vrijkomt.
De AI is getraind op jouw specifieke info en geeft aan wanneer hij het niet zeker weet. Complexe vragen stuurt hij door naar je team met de volledige context.
Alle AI-kosten zitten in de maandprijs. Je betaalt nooit extra voor tokens of API-calls. Geen verrassingen op je factuur.
Klaar om te starten?
Plan een gesprek en we zetten je agent op binnen een week.