AI automatisering die taken écht overneemt
Klassieke automatisering (RPA, workflows) breekt zodra er iets afwijkt. AI begrijpt context. Een factuur met typo, een email met nuance, een planning met uitzondering - waar RPA stopt, gaat AI door.
30 min vrijblijvend gesprek.
Zes taken die AI kan overnemen
AI kan omgaan met variatie waar vaste scripts op vastlopen.
Email triage
Inkomende mails lezen, categoriseren, beantwoorden of doorsturen. AI herkent intent, niet alleen keywords.
Documentverwerking
Facturen, contracten en offertes uitlezen, ook bij wisselende layouts. De data gaat na controle naar uw systeem.
Rapportages & dashboards
Wekelijkse rapportages samengesteld uit meerdere bronnen. Trends en uitschieters automatisch benoemd.
Planning & scheduling
Routes, afspraken, productieplanning rekening houdend met prioriteiten en beperkingen. Herberekend bij wijziging.
Data-invoer
Ongestructureerde input (PDF, email, formulier) omgezet naar gestructureerde records. Minder handmatig overtypen.
Klantvragen
Eerste lijn support door AI. Beantwoordt op basis van uw kennisbank en producten. Escaleert complexe zaken naar een mens.
Waarom AI sterker is dan RPA
RPA-scripts breken wanneer een layout of proces verandert. AI kan met die variatie omgaan.
Handelt variatie zelf af
Een typo, een andere layout, een ongewoon verzoek - AI past zich aan zonder nieuwe scripts.
Minder onderhoud per wijziging
Verandert een leverancier zijn factuurlayout? Een vast script moet dan worden aangepast. AI leest de nieuwe layout meestal zonder aanpassing.
Beginnen met een werkende versie
We beginnen met een werkende versie op uw eigen data en hoeven niet eerst elk scenario in scripts vast te leggen.
Integreert met uw stack
Bestaande systemen blijven. AI zit ertussen en neemt menselijke tussenstappen over.
Van idee naar werkende automatisering
Proces in kaart
30 minWelke taak kost uw team nu het meest tijd? We kijken mee en identificeren wat AI kan overnemen.
Proof of value
Stap 2We bouwen een werkende versie op uw échte data, zodat u kunt beoordelen of het klopt.
Productie deployment
Stap 3Koppeling met uw systemen, rollout naar team, trainings waar nodig.
Monitoring & tuning
DoorlopendWe monitoren performance en verfijnen op basis van wat het team ziet in de praktijk.
Veelgestelde vragen
RPA en workflowtools werken met vaste regels: 'als X dan Y'. AI begrijpt context. Een factuur met een typo, een email met nuance, een klantvraag die afwijkt - klassieke automatisering stopt, AI kan daar vaak mee verder. Voor simpele, stabiele taken is een workflowtool prima. Voor werk dat variatie kent, is AI nodig.
Alles wat je aan een nieuwe medewerker zou kunnen uitleggen met een handleiding, kan AI in principe. Handmatig werk met hoge volume of repetitieve patroon. Wat niet werkt: creatieve oordelen, relationeel werk, strategische beslissingen. Die laten we bij mensen.
Dat hangt af van de scope. Eén taak zoals email triage is sneller klaar dan een workflow door meerdere systemen. In het voorstel staat een planning. We starten met wat het meeste oplevert en bouwen van daaruit.
We bouwen altijd met controle-mechanismen. AI doet het werk, een mens keurt af (of vooraf) in twijfelgevallen. Naarmate het systeem zich bewijst, kan de controle losser. U bent altijd in control, niet omgekeerd.
Uw keuze. Voor gevoelige data (medisch, juridisch, financieel) raden we on-premise of dedicated EU-cloud aan. Voor andere toepassingen werkt shared EU-cloud prima. We kiezen wat bij uw risk profile past.
AI agent implementatie voor AI automatisering vanaf €1.495. Volledig maatwerk met integraties en custom workflows vanaf €1.950 vaste projectprijs. Geen SaaS abonnementen.
Welke taak kost u nu het meest tijd?
30 minuten gesprek. We kijken samen of AI automatisering past bij wat u voor ogen heeft.