AI VOOR HORECA
Een AI agent die reserveringen beheert, reviews beantwoordt en gasten helpt. Zodat jij kunt focussen op wat je het beste doet: gastvrijheid.
HET PROBLEEM
Goed personeel vinden is moeilijker dan ooit. Ondertussen lopen de reserveringslijnen over en blijven reviews onbeantwoord.
Telefoon, e-mail, website, Google - reserveringen komen overal vandaan. Dubbele boekingen en no-shows kosten je omzet.
Elke review op Google, TripAdvisor of Yelp verdient een reactie. Maar tussen de lunch- en dinerdrukte door is er geen tijd.
Seizoenswijzigingen, allergenen-overzichten, meertalige menukaarten - het kost uren om alles up-to-date te houden.
DE OPLOSSING
Je AI agent neemt reserveringen aan, beantwoordt gastvragen en reageert op reviews. In de taal van je gast, op elk tijdstip. Jij concentreert je op de keuken en de bediening.
TOEPASSINGEN
Via je website, WhatsApp of telefoon. De agent checkt beschikbaarheid, bevestigt de reservering en stuurt een herinnering om no-shows te voorkomen.
Voor hotels: roomservice-verzoeken. Voor restaurants: takeaway-bestellingen. De agent noteert alles en geeft het door aan je team.
De agent schrijft persoonlijke reacties op reviews in jouw tone of voice. Positief? Bedankt de gast. Negatief? Biedt excuses en een oplossing.
Op basis van reserveringen en historische data geeft de agent suggesties voor de bezetting per dienst.
De agent kent je menukaart en kan gasten adviseren op basis van dieetwensen, allergieën of voorkeuren.
RESULTATEN
30%
Automatische herinneringen en bevestigingen zorgen dat gasten hun reservering nakomen of op tijd annuleren.
50%
Gastvragen worden direct beantwoord. Geen wachttijd aan de telefoon of onbeantwoorde e-mails.
+40%
Door proactief op reviews te reageren stijgt je rating. Tevreden gasten worden sneller vaste klanten.
85%+
24/7 reserveringsmogelijkheden en automatische opvulling van geannuleerde slots maximaliseren je bezetting.
GERELATEERDE AGENTS
AI receptionist op een eigen EU-server. Plant afspraken, doet intake, altijd beschikbaar. AVG-conform, door OpenClaw experts uit Nederland.
Persoonlijke AI assistent op een eigen EU-server. Helpt met e-mails, planning, research en dagelijkse taken. AVG-conform, opgezet door de OpenClaw experts van Nederland.
AI klantenservice agent op een eigen EU-server. 24/7 bereikbaar via WhatsApp en webchat. AVG-conform, ingericht door OpenClaw experts uit Nederland.
VEELGESTELDE VRAGEN
Ja. We koppelen met Formitable, TheFork, Resengo, Trivec en andere veelgebruikte systemen in de horeca.
Absoluut. De agent schakelt automatisch over naar Engels, Duits, Frans of elke andere gewenste taal.
Managed agents starten vanaf 299 euro setup en 99 euro per maand. Voor hotelketens met meerdere locaties maken we een maatwerkofferte.
Een standaard horeca-agent is binnen een dag live. Koppelingen met je reserveringssysteem kosten maximaal een week.
Juist dan. De agent handelt tientallen gesprekken tegelijk af zonder wachttijd. Ideaal voor drukke vrijdag- en zaterdagavonden.
MEER LEZEN
Start met een AI agent die je reserveringen beheert en je gasten 24/7 helpt.