Terug naar overzicht

AI VOOR E-COMMERCE

Je webshop draait 24/7. Je klantenservice ook.

Een AI agent die productadvies geeft, bestellingen opvolgt en retouren afhandelt. Alsof je beste medewerker nooit slaapt.

HET PROBLEEM

Webshop groeipijnen die je herkent

Hoge retourpercentages

Klanten bestellen het verkeerde product omdat ze geen persoonlijk advies krijgen. Retouren kosten je geld en tijd.

Klantenservice alleen op kantooruren

70% van je websiteverkeer komt 's avonds en in het weekend. Zonder hulp haken bezoekers af en kopen bij de concurrent.

Productbeschrijvingen bijhouden

Nieuwe producten toevoegen, SEO-teksten schrijven, vertalingen maken - het stapelt op en kost uren per week.

Leads die door je vingers glippen

Bezoekers met koopintentie verlaten je site omdat niemand hun vraag beantwoordt op het moment dat het ertoe doet.

DE OPLOSSING

Een digitale medewerker voor je webshop

Je AI agent kent je productcatalogus, begrijpt klantvragen en geeft persoonlijk advies. Van 'welk formaat past mij?' tot 'waar is mijn pakket?' - je klant krijgt direct antwoord.

TOEPASSINGEN

Wat je AI agent dagelijks doet

Persoonlijk productadvies

Op basis van voorkeuren en eerder koopgedrag helpt de agent klanten het juiste product te kiezen. Minder retouren, hogere tevredenheid.

Bestelstatus en tracking

Klanten vragen 'waar is mijn pakket?' op elk moment van de dag. De agent koppelt direct aan je verzendsysteem en geeft real-time updates.

Retourafhandeling

Van retourverzoek tot label - de agent begeleidt klanten door het proces en lost eenvoudige gevallen zelfstandig op.

Upselling en cross-selling

De agent suggereert bijpassende producten op het juiste moment. Geen opdringerige pop-ups, maar relevante aanbevelingen in het gesprek.

Content voor productpagina's

Productbeschrijvingen, FAQ's en SEO-teksten gegenereerd op basis van productdata. In meerdere talen als dat nodig is.

RESULTATEN

Resultaten die je terugziet in je cijfers

40%

Minder retouren

Beter productadvies vooraf leidt tot minder verkeerde bestellingen en lagere retourkosten.

24/7

Altijd bereikbaar

Je webshop is altijd open, en nu je klantenservice ook. Geen gemiste kansen meer buiten kantooruren.

3x

Meer conversies

Bezoekers die hulp krijgen op het juiste moment converteren drie keer vaker dan bezoekers die zelf moeten zoeken.

70%

Snellere reactietijd

Klanten krijgen direct antwoord in plaats van uren of dagen wachten op een e-mail.

VEELGESTELDE VRAGEN

Veelgestelde vragen

Ja. We koppelen met WooCommerce, Shopify, Magento, Lightspeed en andere platforms via API. De agent heeft toegang tot je productcatalogus, besteldata en klantinformatie.

Managed agents starten vanaf 299 euro setup en 99 euro per maand. De exacte prijs hangt af van het aantal integraties en de complexiteit van je productcatalogus.

Ja. De agent schakelt automatisch over naar de taal van je klant. Nederlands, Engels, Duits, Frans - zonder extra configuratie.

Volledig. Alle data wordt verwerkt op EU-servers. We leveren een verwerkersovereenkomst mee en de agent slaat alleen gegevens op die nodig zijn voor het gesprek.

Een standaard webshop-agent is binnen een dag live. Complexere integraties met ERP of maatwerkkoppelingen kosten 1-2 weken.

Klaar om je webshop te versterken?

Start vandaag met een AI agent die je klanten helpt, je conversies verhoogt en je team ontlast.

AI Agent voor Webshops - Meer conversies, minder retouren | AI Agent NL | AI Agent