Ga naar inhoud

MAATWERK

Digitale medewerkers op maat voor jouw bedrijf

Wij bouwen AI agents die aansluiten op je bestaande tools en processen. Van klantenservice tot interne workflows.

Standaard tools voldoen niet meer

De meeste oplossingen geven generieke antwoorden en kennen je bedrijf niet. Dat frustreert klanten en kost je geld.

Generieke antwoorden

Je klant stelt een vraag over jouw product en krijgt een Wikipedia-achtig antwoord. Dat helpt niemand.

Geen integratie met je systemen

Je huidige tools kunnen niet bij je CRM, helpdesk of voorraadsysteem. Dus elke vraag eindigt met 'neem contact op'.

Niet jouw merk

Standaard oplossingen klinken als een robot, niet als jouw bedrijf. Klanten voelen het verschil.

Wat we bouwen

Van een digitale medewerker op je website tot een compleet multi-agent systeem. Elk systeem bouwen we op maat.

Digitale medewerker voor je website

Een agent die je producten kent, vragen beantwoordt in jouw tone of voice, en leads vastlegt in je CRM.

Website widgetleadcaptureproductkennismeertalig

Interne AI assistent

Een assistent voor je team die documenten doorzoekt, processen begeleidt en vragen beantwoordt uit je kennisbank.

DocumentzoekingprocesautomatiseringkennisbankSSO

Agent in een berichtenapp

Bereik je klanten waar ze al zijn. Automatische antwoorden, afspraakplanning en orderupdates via chat.

Berichtenappautomatische routingnotificaties

Multi-agent systeem

Meerdere gespecialiseerde agents die samenwerken. Sales, support en administratie - elk met eigen kennis en taken.

Agent orchestratietaakdelegatiegedeeld geheugenescalatie

Voorbeelden van toepassingen

Drie situaties waarin een maatwerk agent past.

MKB accountantskantoor

Situatie

Veel terugkerende klantvragen over deadlines, btw-regels en documenten.

Oplossing

Digitale medewerker op basis van de kennisbank, met verwijzingen naar het klantportaal.

Terugkerende vragen beantwoord door de agent

E-commerce webshop

Situatie

Klanten twijfelen op productpagina's en verlaten de site.

Oplossing

Chat-assistent die productadvies geeft op basis van klantbehoeften en voorraad.

Productadvies op het moment van twijfel

Consultancy bureau

Situatie

Consultants zoeken lang in interne documenten en templates.

Oplossing

Interne AI assistent die documenten doorzoekt en samenvattingen genereert.

Interne documenten doorzoekbaar via een vraag

HET PROCES

Van idee tot werkende AI agent

01

Intake en analyse

Stap 1

We bespreken je bedrijfsproces, tools en wensen. Wat moet de agent doen? Welke systemen gebruikt je team?

Deliverable: Scopedocument en plan van aanpak

02

Ontwerp en voorstel

Stap 2

We maken een plan: welke functionaliteit, welke integraties, welke kanalen. Inclusief tijdlijn en investering.

Deliverable: Technisch ontwerp en offerte

03

Bouw en configureer

Stap 3

Wij bouwen je agent, configureren de integraties en trainen hem op jouw data en processen.

Deliverable: Werkende agent in testomgeving

04

Test en lanceer

Stap 4

Samen testen we de agent in de praktijk. Feedback wordt direct verwerkt. Dan gaan we live.

Deliverable: Live deployment en overdracht

05

Support en vervolg

Stap 5

Na livegang krijg je kennisoverdracht en 30 dagen support. Uitbreidingen spreken we af als vervolgproject.

Deliverable: Kennisoverdracht en 30 dagen support

Voor wie is dit?

Maatwerk AI werkt voor elk bedrijf dat repetitieve taken wil automatiseren of klanten slimmer wil helpen.

MKB (10-250 medewerkers)

Je groeit sneller dan je team kan bijhouden. Een digitale medewerker vangt de meest gestelde vragen op en laat je team focussen op complex werk.

Zakelijke dienstverleners

Accountants, advocaten, consultants - je klanten stellen dezelfde vragen. Een AI assistent geeft ook buiten kantooruren antwoord op basis van jouw kennisbank.

E-commerce en retail

Productadvies, ordertracking en retourvragen via een agent. Je klanten krijgen antwoord, ook buiten kantooruren.

Scale-ups

Je wilt snel opschalen zonder evenredig meer supportmedewerkers aan te nemen. AI agents groeien mee met je bedrijf.

Technologie en privacy

Je agent draait bij jou. Jouw data blijft van jou.

Draait op jouw eigen infrastructuur. Jij houdt de controle over model, data en configuratie.

Koppelingen met je CRM, helpdesk, webshop of boekhouding zijn maatwerk en bespreken we vooraf.

Jouw data blijft op jouw infrastructuur. Verwerkersovereenkomst beschikbaar. Geen trainingsdata voor derden.

Versleutelde verbindingen, API key management, audit logging. Wij helpen bij de juiste configuratie.

Veelgestelde vragen

Een AI agent setup begint vanaf 1.495 euro eenmalig. Inclusief installatie op jouw hardware, configuratie op maat en alle kanalen. Doorlopende support en optimalisatie spreken we per project af, op factuurbasis. Je krijgt altijd eerst een vrijblijvend voorstel.

Dat hangt af van de omvang. Na de intake krijg je een voorstel met een planning voor jouw agent, inclusief configuratie en testen.

Voor 1.495 euro installeren we de AI agent op jouw hardware: complete configuratie op maat, alle kanalen aangesloten, persoonlijkheid en skills naar wens, kennisoverdracht en 30 dagen support. Doorlopende aanpassingen, optimalisatie en updates spreken we daarna per project af, op factuurbasis.

Een AI agent is sterk in communicatie: klantvragen, sales, administratie. Voor procesautomatisering (ordermanagement, dashboards, rapportages) bouwen we maatwerksoftware. Vanaf 1.950 euro. Je kunt beide combineren.

Je agent draait op jouw eigen infrastructuur. Je data wordt niet gedeeld met derden of gebruikt om modellen te trainen. Je krijgt van ons een verwerkersovereenkomst.

Koppelingen zijn maatwerk en bespreken we vooraf. Heeft je CRM, boekhoudpakket, webshop of helpdesk een API, dan kunnen we daar meestal op aansluiten. Tijdens de intake brengen we je systemen in kaart.

ChatGPT is een generieke tool. Onze agents zijn ingericht op jouw bedrijf, producten en processen. Ze draaien op jouw eigen hardware en zijn bereikbaar via je website, e-mail of een berichtenapp, ook buiten kantooruren.

Ja. Je kunt extra functionaliteit toevoegen als vervolgproject. Wil je doorlopende begeleiding, dan is de 1-op-1 AI coaching (€399 per maand) daarvoor de route: daar houden we je systemen en AI-skills actueel.

Indicatie van de investering

Transparante prijsindicatie. Elk project krijgt een voorstel op maat.

AI agent implementatie

Vanaf 1.495 EUR

  • Installatie op jouw hardware
  • configuratie op maat
  • alle kanalen
  • kennisoverdracht
  • 30 dagen support

Maatwerksoftware

Vanaf 1.950 EUR

  • Custom software op maat
  • procesautomatisering
  • API-koppelingen
  • dashboards

Heb je een idee voor een AI agent?

Vertel ons wat je nodig hebt. Het eerste gesprek is gratis en vrijblijvend.

Maatwerk AI Agent - Gebouwd voor Nederlands MKB | AI Agent