NIEUW TEAMLID
Je nieuwe collega op klantenservice
Een agent die je producten kent, eerdere gesprekken onthoudt en ook buiten kantooruren bereikbaar is. Gesprekken in gewone taal via je website, e-mail of een berichtenapp.
IN ACTIE
Zo ziet een gesprek eruit
Hoi, ik heb vorige week besteld maar nog niks ontvangen
Vervelend! Wat is je ordernummer? Dan check ik het direct.
Order #8847
Je bestelling is woensdag verzonden. Track & trace: 3STEST012345. Morgen verwacht.
Top, dankjewel!
VOORBEELD MOGELIJKHEDEN
Wat kan deze agent voor je doen?
Elke agent wordt op maat ingericht. Dit zijn voorbeelden van wat er mogelijk is - samen bepalen we wat het beste bij jouw situatie past.
Routinevragen beantwoord
Bestelstatus, retouren, openingstijden: de AI beantwoordt de vragen die steeds terugkomen.
Website en berichtenapp
Klanten bereiken je via de kanalen die ze al gebruiken. De AI antwoordt ook 's avonds en in het weekend.
Kent je producten en voorwaarden
Getraind op je productcatalogus, prijzen en retourbeleid, zodat antwoorden op jouw informatie zijn gebaseerd.
Schakelt door bij complexe vragen
Klacht over een beschadigd product? De AI herkent dat dit naar je team moet en stuurt het door met context.
Communiceert in jouw stijl
Formeel, informeel, met humor - de AI past zich aan aan je merkidentiteit. Geen robotachtige antwoorden.
HOE HET WERKT
Zo werkt het
Wij trainen de agent op jouw bedrijf
Productinfo, FAQ's, retourbeleid, veelgestelde vragen. Daarmee richten we de AI in.
Kies je kanalen
Je website, e-mail of een berichtenapp. Welke kanalen we koppelen, bespreken we vooraf.
Test met je team
Je team stelt lastige vragen, wij verfijnen de antwoorden tot ze kloppen.
Je team houdt de lastige vragen
De AI beantwoordt routinevragen. Je team pakt de vragen op die aandacht nodig hebben.
INVESTERING
Twee manieren om te starten
AI agent implementatie vanaf €1.495. Wij installeren en configureren op jouw infrastructuur. Iets volledig op maat nodig? Wij bouwen custom agents met specifieke integraties en workflows.
FAQ
Veelgestelde vragen
Dat verschilt per bedrijf en hangt af van hoeveel routinewerk je team nu doet. We noemen vooraf geen bedrag. In het gesprek kijken we welke taken de AI kan voorbereiden, zodat je zelf een inschatting kunt maken.
Dat kan gebeuren. De AI is ingericht op jouw informatie en stuurt vragen waar hij niet uitkomt door naar je team, met de context erbij. In de testfase verfijnen we de antwoorden samen.
Ja. AI agent implementatie begint vanaf 1.495 euro. Wij installeren en configureren op jouw infrastructuur. Doorlopende support en optimalisatie spreken we per project af, op factuurbasis. Meer op maat nodig? We bouwen ook volledig custom agents voor jouw bedrijf.
Klaar om te starten?
Plan een gesprek en we bespreken welke agent bij je past.